VR é uma sigla para a expressão em inglês “Virtual Reality” (realidade virtual), em português, um avanço tecnológico que tem chamado a atenção de muitas pessoas e empresas.
Tanto é que quando se fala em transformação digital, é impossível se esquecer da realidade virtual. Ela já faz parte dos processos e estratégias de empresas dos mais variados setores e é cada vez mais frequente no universo corporativo.
Nesse sentido, gestores e empreendedores precisam conhecer o conceito de realidade virtual e descobrir de que maneira ela pode ajudar os empreendimentos.
A tecnologia em seus mais variados recursos faz parte de nosso dia a dia, seja na hora de se comunicar, buscar informação, estudar, trabalhar, e da mesma forma precisa fazer parte do cotidiano dos negócios.
Qualquer empresa que tente ignorar a necessidade de adotá-la, pode perder oportunidades para seus concorrentes e até mesmo corre o risco de fechar suas portas.
Para entender um pouco mais sobre o assunto, neste artigo, conheça o conceito de realidade virtual, como ela funciona, de que maneira algumas empresas estão utilizando e veja algumas dicas para atrair o público por meio dela.
O que é realidade virtual?
Realidade virtual é um ambiente virtual onde os usuários podem se inserir como se realmente estivessem presentes, entretanto, fazem uso de um sistema computacional.
A tecnologia ajuda a produzir efeitos visuais e sonoros que imergem o usuário em um espaço virtualmente simulado. Ele pode interagir com o que vê ao redor, dependendo do tipo de recurso utilizado.
Ao longo do tempo, a tecnologia vem evoluindo e o VR ganhou nuances diferentes. Para usá-la, um desenvolvedor de sistema para recibo holerite online pode contar com displays estereoscópicos, como headsets e óculos especiais.
Eles são usados como meios para que o usuário se conecte com o mundo virtual, proporcionando a imersão desejada.
Como funciona a realidade virtual
Seu funcionamento ocorre por meio de efeitos visuais e sonoros, além de gadgets capazes de simular virtualmente um ambiente real. Assim, o usuário pode interagir com o que vê, de acordo com as configurações do sistema.
Mas, a realidade virtual é diferente de vídeos 360 graus, visto que estes são gravações de um ambiente real que permitem ao indivíduo visualizar o local por meio de gadgets que também são usados pelo VR.
Porém, a realidade virtual cria um ambiente totalmente do zero, mesmo que sua intenção seja simular uma realidade física.
Também costuma ser confundida com realidade aumentada, mas esta insere informações de maneira virtual sobre algo real. Por exemplo, se você apontar a câmera para uma pintura em um museu, pode ter mais informações sobre ela.
Uma empresa de locação de espaço comercial consegue criar efeitos semelhantes à realidade por meio de óculos com espumas ao redor do nariz e ajustes que possibilitam ao usuário enxergar apenas o que está sendo transmitido.
Os dispositivos podem ter um ou dois displays LCD por olho, o que causa o efeito 3D estereoscópico. Esses óculos possuem um recurso conhecido como head tracking, permitindo que o sistema entenda sua posição.
Com um mapa interno, determina a área ao seu redor, por isso, quando o usuário movimenta a cabeça ou os olhos, o software logo reconhece o movimento e desloca as imagens nas mesmas direções, trazendo sensação de imersão.
Os fones usados são do tipo headset e eliminam totalmente qualquer ruído externo para que a pessoa escute apenas aquilo que o sistema quer que ela escute, de modo que o ambiente externo não interfira em sua experiência.
Empresas que usam realidade virtual
Vários setores podem usar a realidade virtual em seu dia a dia para otimizar seus processos, atrair clientes, dentre outras finalidades. Alguns deles são:
- Saúde;
- Educação;
- Indústria;
- Comércio;
- Turismo.
Assim como um fabricante de pin broche personalizado pode usar o recurso em seus processos internos, o setor de saúde também pode. Um exemplo disso são as cirurgias realizadas à distância.
As escolas, por sua vez, podem mostrar várias partes do mundo para que os alunos conheçam diferentes vegetações, relevos, montanhas, sem nem mesmo sair da sala de aula.
A indústria pode eliminar dúvidas na linha de montagem, mesmo que o especialista esteja ausente, bastando apenas que ele se conecte à internet.
O comércio pode permitir que os consumidores conheçam diferentes combinações de peças, ouvir sugestões de um consultor ou até mesmo ver como uma peça de mobília fica em sua sala, antes de comprá-la.
Os clientes de uma agência de turismo podem conhecer os locais que desejam visitar, antes de comprar os pacotes ou passagens aéreas. É uma forma de estimular o desejo e a curiosidade do viajante.
Como as empresas podem usar?
Estes e muitos outros setores, como uma empresa de climatização de ambientes comerciais, podem usar a realidade virtual de maneiras diferentes.
É possível otimizar a experiência do cliente, algo valioso para quem deseja se destacar e vender. É possível permitir que eles visitem showroom, interajam com os assistentes e até experimentem os produtos.
As reuniões a distância também são possíveis, pois basta os usuários colocarem os óculos e os fones de ouvido para participarem de uma ambiente colaborativo virtual.
Os sensores presentes nos óculos captam e traduzem a linguagem corporal e outros tipos de comunicação não verbal que podem se perder por meio de outras conferências.
A organização consegue até mesmo eliminar barreiras de idioma, visto que os aplicativos conseguem traduzir tudo em tempo real.
Atualmente, boa parte da força de trabalho é formada pelos millennials e as pessoas dessa geração buscam mobilidade, flexibilidade e qualquer coisa que ajude a equilibrar vida pessoal e profissional.
Por meio do VR, o departamento de RH de uma empresa de serviço de porteiro consegue dar conta dessa demanda. Um exemplo disso são os aplicativos que permitem aos profissionais acessar o escritório virtualmente.
Até mesmo os treinamentos podem ser beneficiados, permitindo à corporação que prepare seu time para atender melhor os clientes, fazendo com que se sintam mais satisfeitos.
Aprimorar as habilidades das pessoas pode ser difícil se o aprendizado for hipotético, mas com a ajuda da realidade virtual, a empresa simula ambientes e situações reais, de modo que sejam capazes de lidar com clientes insatisfeitos ou qualquer outro problema.
Como atrair a audiência com o VR
Para atrair o cliente por meio da realidade virtual, a organização precisa investir nas estratégias certas. São elas:
Testar pontos de acesso
É possível atrair os consumidores por meio de um front light banner, mas para que a experiência seja ainda mais interessante, é possível inovar no modo como eles vão interagir com o conteúdo.
Os clientes podem explorar diferentes ambientes e paisagens em 360º, usando o mouse ou o desktop, assim como tablet, smartphone ou Google Cardboard.
Guiar os usuários
Além de testar os pontos de acesso, é muito importante oferecer informações claras no site, no próprio conteúdo ou na locução do vídeo. É como se fosse um passeio turístico guiado que envolve os novos usuários.
Um bom exemplo disso é criar um trailer que fale diretamente com o público e conduza as pessoas ao longo da experiência.
Trabalhar com experiências simples
Os usuários estão cada vez mais ligados aos seus smartphones, visto que mais de 60% da audiência no YouTube é mobile.
Ou seja, cada vez mais pessoas assistem vídeos sobre diversos assuntos na plataforma, como dicas de rastreador veicular com bloqueador via celular, pelos dispositivos móveis.
Para facilitar o modo como eles participam da estratégia, utilize imagens imersivas em 360º, guiando o público ao longo das cenas. As pessoas só vão precisar movimentar o celular para simular a sensação de olhar ao redor.
Incluir o desktop
Embora os acessos sejam cada vez mais comuns via dispositivo móvel, não significa que a empresa deva abandonar o desktop de suas estratégias.
Muitos usuários trabalham com os computadores tradicionais e devem participar de experiências por meio da realidade virtual.
Poder controlar o movimento da tela por meio desses dispositivos pode surpreender qualquer um e, sem dúvidas, aumentar ainda mais o engajamento das pessoas com os conteúdos de uma empresa de envidraçamento de sacada automatizado.
Considerações finais
A realidade virtual é uma tecnologia que veio para ficar e está mudando muitas coisas no modo como os setores desenvolvem suas atividades. Mais do que isso, está mudando nossa maneira de ver o mundo.
Seu negócio pode e deve usá-la como recurso inteligente que melhora a experiência do consumidor e atrai o público para seus produtos e serviços.
Neste artigo, você conheceu um pouco mais sobre como aplicá-la, mas pode usar sua criatividade para extrair todo o potencial dessa ferramenta.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
